Kirjaudu ▼
 

KKV Sunnuntaisuomalaiselle: Puhelinmyynti tarvitsee lisää sääntelyä

Roni Rekomaa
KKV Sunnuntaisuomalaiselle: Puhelinmyynti tarvitsee lisää sääntelyä
Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan puhelinmyynti aiheuttaa kuluttajille ongelmia ja virastolle paljon töitä. Viraston mukaan puhelinmyynnin sääntelyä pitäisi lisätä.
28.2.2016 12:09
Taloussanomat
Lisää suosikkeihin

Henkilökohtaiselle suosikkilistalle tallentaminen vaatii kirjautumista.

KirjauduRekisteröidy
Lähetä kaverille
Tulosta (HTML)
Tallenna (PDF)

Suomi on jäämässä jälkeen muista Pohjoismaista puhelinmyynnin sääntelyssä. Näin sanoo Kilpailu- ja kuluttajaviraston lakimies Katri Väänänen Väli-Suomen Median Sunnuntaisuomalaisen mukaan. Suomen nykyinen linja nojaa osittain itsesääntelyyn, ja se on Väänäsen mukaan osoittautunut toimimattomaksi.

–?Ruotsissa hallitus on antanut lakiesityksen, jonka mukaan lainsäädäntöä tiukennettaisiin. Myös Norjassa on meneillään puhelinmyyntiä koskeva lakiuudistus, Väänänen sanoo Sunnuntaisuomalaiselle.

Ruotsissa esillä on, että puhelinmyyjän tarjoama sopimus pitäisi vahvistaa asiakkaan kanssa kirjallisesti. Norjassa vastaava käytäntö on jo voimassa, mutta siellä lakia on esitetty kiristettäväksi niin, että puhelinmyyntiin tarvottaisiin kuluttajan suostumus. Tanskassa puhelinmyynnin edellytyksenä on kuluttajan lupa.

Suomi olisi voinut ottaa käyttöön kirjallisen sopimisen pykälän vuonna 2014, mutta silloinen hallitus totesi sen haittavan elinkeinonharjoittajia ja luotti itsesääntelyyn. Väänäsen mukaan tätä pitäisi harkita uudelleen.

∇ Mainos, artikkeli jatkuu alempana ∇ ∇ Artikkeli jatkuu ∇

–?Meidän näkemyksemme on, että Suomessakin tarvitaan lisää sääntelyä, sillä puhelinmyynti aiheuttaa kuluttajille ongelmia ja meille paljon työtä, ja tapaukset ovat usein vaikeita selvittää, Väänänen sanoo.

Kilpailu- ja kuluttajavirasto saa vuosittain noin 2?000 yhteydenottoa puhelinmyynnistä.

28.2.2016 12:09
Taloussanomat
Lisää suosikkeihin

Henkilökohtaiselle suosikkilistalle tallentaminen vaatii kirjautumista.

KirjauduRekisteröidy
Lähetä kaverille
Tulosta (HTML)
Tallenna (PDF)

Kommentit (33)

Sivut: 1 2 3 4
EdellinenSeuraava

Anonyymi
Suomalainen virkamies: Suomalaiset tarvitsevat lisää sääntelyä.
Anonyymi: virkapossu 28.2.2016 12:14

Anonyymi
"Ruotsissa esillä on, että puhelinmyyjän tarjoama sopimus pitäisi vahvistaa asiakkaan kanssa kirjallisesti. Norjassa vastaava käytäntö on jo voimassa, mutta siellä lakia on esitetty kiristettäväksi niin, että puhelinmyyntiin tarvottaisiin kuluttajan suostumus. Tanskassa puhelinmyynnin edellytyksenä on kuluttajan lupa. "


Meanwhile in finland:
Suomi - puhelinmyynnin mekka.


-
Anonyymi: ootkoajamassakolaria 28.2.2016 12:19

Anonyymi
Suomessa voisi puhelin myynnin kieltää kokonaan.
Anonyymi: filosofi 28.2.2016 12:23

Anonyymi
Meillä on suorastaan petoksia tehtailevia puhelinmyyjiä, jotka kohdentavat markkinointia hyväuskoisille vanhuksille. Jotain tälle pitäisi tehdä. Kuluttajasuojan sivuillakin varoitellaan näistä tietyn toiminnan puhelinmyyjistä.
Anonyymi: Puhelinmyyjät_kuriin 28.2.2016 12:36

Anonyymi
Ei missään tapauksessa sääntelyä. On vapautettava kaikenlainen liiketoiminta sääntelystä. Ajanmittaan asiat tasoittuu optimaalliselle tasolle ja kuluttaja on tyytyväinen.

Kommunismia ei enää tarvita vaan uus-liberalistista talouspolitiikkaa.
Anonyymi: Kohti_parempaa 28.2.2016 12:46

Anonyymi
Suomessa voisi puhelin myynnin kieltää kokonaan.
Suomessa voisi puhelin myynnin kieltää kokonaan.
Suomessa voisi puhelin myynnin kieltää kokonaan.

en viitsi enää vastata kuin tuttujen numeroihin, tuntemattomat saa jäädä
Anonyymi: tulipuku 28.2.2016 12:47

Anonyymi
Puhelinmyyntiala on kaiken kaikkiaan yhtä huijausta, sekä työntekijöitä että asiakkaita kohtaan. Puhelinmyynnin rajoittaminen ei ole turhaa byrokratiaa vaan kansalaisten suojelua, sitä vartenhan valtion pitäisi olla olemassa. Ei haittaisi vaikka puhelinmyynti kiellettäisi kokonaan.
Anonyymi: Säynävä 28.2.2016 12:48

Anonyymi
Ei vaan puhelinmyynti ja esittelyt pitää kieltää Suomessa, kallista, 1,11 euroa kuukaudessa sai muuan myyjä, Viroon vaan, Luottoluokittajan orjat hoitaa homman vielä halvemmalla, eiks jeh??
Anonyymi: hetipian 28.2.2016 13:03

Rekisteröitynyt käyttäjä
Parasta olisi, että puhelimeen saisi markkinointikiellon. Nyt menee turhaan aika, joka menee kaiken maailman lehtimyyjien puheluihin vastaamiseen.
Rekisteröitynyt käyttäjä: Sakuli1 28.2.2016 13:10

Anonyymi
Suomessa voisi puhelin myynnin kieltää kokonaan.
Suomessa voisi puhelin myynnin kieltää kokonaan.
Suomessa voisi puhelin myynnin kieltää kokonaan.

en viitsi enää vastata kuin tuttujen numeroihin, tuntemattomat saa jäädä


Aivan juuri näin on meilläkin päässyt tapahtummaan!
Kiitos p-myyjät!
Anonyymi: Simple 28.2.2016 13:16
Sivut: 1 2 3 4
EdellinenSeuraava
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit.
Lue koko keskusteluetiketti
Varaa oma nimimerkkisi Taloussanomien uutiskommentointiin rekisteröitymällä käyttäjäksi tai kirjaudu sisään.

Rekisteröityminen ja nimimerkin varaus eivät ole pakollisia.

Nimimerkissä saa käyttää ainoastaan kirjaimia ja numeroita. Sen minimimitta on viisi merkkiä ja maksimi kaksikymmentä merkkiä.
Olet kirjautunut sisään, muttet ole vielä valinnut omaa, muille käyttäjille näkyvää nimimerkkiäsi. Varaa nimimerkki omaksesi kirjoittamalla se nimimerkki-kenttään.

Varauksen jälkeen muut eivät voi käyttää nimimerkkiäsi ja se näkyy automaattisesti kaikissa kirjoittamissasi viesteissä.

Huomioithan, ettei nimimerkkiä ei voi muuttaa jälkikäteen.

Nimimerkissä saa käyttää ainoastaan kirjaimia ja numeroita. Sen minimimitta on viisi merkkiä ja maksimi kaksikymmentä merkkiä.
 

Taloussanomat - Uutiset

15:43 8 ominaisuutta, jotka yhdistävät poikkeuksellisen älykkäitä – kuulutko joukkoon?
14:39 Saksalaislehti: Audilta kolme sähköautoa 2020 mennessä
14:17 G20-maat yhtenäisinä: Valtioiden tuki pahentanut teräksen ylituotantoa
13:11 BOJ:n Kuroda: Helikopterirahaa ei tule
12:01 Mökistä vakituinen asunto? Hallitus haluaa vauhdittaa
11:06 Öljyalalla jaetaan potkuja – "Menossa viides, kuudes, seitsemäs leikkauskierros"
10:03 Sairaiden lasten ilahduttaminen pokémoneilla houkuttaa – mutta ei kannata
09:46 Airbnb kaipaa neuvoja – entisistä pormestareista majoituspalvelun "lähettiläitä"
08:56 Ilta-Sanomat Näin Münchenin ammuskelu eteni: Täysi paniikki ja sekasorto – ampuja tulitti myös lapsia, 10 ihmistä kuoli
07:15 Näkökulma Kuka meni kiinalaisille – robotit eivät kiinnostaneet Euroopassa
06:01 Tiemaksuista muhevat riidat – "Isoisän isoisä katsoi naapurin emäntää sillä silmällä"
22.7. Digitoday Apple Watchin myynti yli puolittui
22.7. Duunari hallitukseen? Yritys voi tehdä rahaa
22.7. Varakkaat ovat vähemmän halukkaita pienentämään ruokajätteen määrää
22.7. Lähteet: Verizon lähellä sopimusta Yahoosta
22.7. Oleellinen osa puuttui – talousvaikeuksien riivaamasta maasta ei enää saa Big Maceja
22.7. Pohjoismaiset pankit yllättivät tuloksillaan
22.7. IMF:n Lagarde hävisi väännön – määrättiin oikeuden eteen
22.7. Pankki vai luotto? Anttila osoitti, että maksutavalla on väliä
22.7. Digitoday F-Secure neuvotteli alas kiristysohjelmien lunnaita – jopa yli tuhannella eurolla
22.7. Säästöillä kohentunut Konecranes vauhdittaa pörssiä
22.7. Digitoday Facebookin nettiyhteys lähti lentoon: "Vaikeita ongelmia ratkaistavana"
22.7. Suomalaismepit vaativat EU:lta 100 miljoonan tukea Venäjän vastapakotteista kärsineille maitotuottajille
22.7. Digitoday Happamia, sanoi Firefox Flash-sivuista
22.7. Suomesta löytyi alkuvuonna 703 väärää euroseteliä – näin tunnistat väärennöksen
22.7. Digitoday Snowden suunnittelee iPhonelle tietovuodon paljastavaa lisälaitetta
22.7. Huhtamäki osti yli puolet intialaisyhtiöstä
22.7. Teollisuuden ja palvelualojen kasvuvauhti hidastui hiukan euroalueella
22.7. Konecranes kiitää pörssissä – osake +17 %
22.7. SSAB:n tuloskasvu ylitti odotukset selvästi – säästöt arvioitua suuremmat
Asiakastieto

Yhteistyössä