Kirjaudu ▼
 

KKV Sunnuntaisuomalaiselle: Puhelinmyynti tarvitsee lisää sääntelyä

Roni Rekomaa
KKV Sunnuntaisuomalaiselle: Puhelinmyynti tarvitsee lisää sääntelyä
Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan puhelinmyynti aiheuttaa kuluttajille ongelmia ja virastolle paljon töitä. Viraston mukaan puhelinmyynnin sääntelyä pitäisi lisätä.
28.2.2016 12:09
Taloussanomat
Lisää suosikkeihin

Henkilökohtaiselle suosikkilistalle tallentaminen vaatii kirjautumista.

KirjauduRekisteröidy
Lähetä kaverille
Tulosta (HTML)
Tallenna (PDF)

Suomi on jäämässä jälkeen muista Pohjoismaista puhelinmyynnin sääntelyssä. Näin sanoo Kilpailu- ja kuluttajaviraston lakimies Katri Väänänen Väli-Suomen Median Sunnuntaisuomalaisen mukaan. Suomen nykyinen linja nojaa osittain itsesääntelyyn, ja se on Väänäsen mukaan osoittautunut toimimattomaksi.

–?Ruotsissa hallitus on antanut lakiesityksen, jonka mukaan lainsäädäntöä tiukennettaisiin. Myös Norjassa on meneillään puhelinmyyntiä koskeva lakiuudistus, Väänänen sanoo Sunnuntaisuomalaiselle.

Ruotsissa esillä on, että puhelinmyyjän tarjoama sopimus pitäisi vahvistaa asiakkaan kanssa kirjallisesti. Norjassa vastaava käytäntö on jo voimassa, mutta siellä lakia on esitetty kiristettäväksi niin, että puhelinmyyntiin tarvottaisiin kuluttajan suostumus. Tanskassa puhelinmyynnin edellytyksenä on kuluttajan lupa.

Suomi olisi voinut ottaa käyttöön kirjallisen sopimisen pykälän vuonna 2014, mutta silloinen hallitus totesi sen haittavan elinkeinonharjoittajia ja luotti itsesääntelyyn. Väänäsen mukaan tätä pitäisi harkita uudelleen.

∇ Mainos, artikkeli jatkuu alempana ∇ ∇ Artikkeli jatkuu ∇

–?Meidän näkemyksemme on, että Suomessakin tarvitaan lisää sääntelyä, sillä puhelinmyynti aiheuttaa kuluttajille ongelmia ja meille paljon työtä, ja tapaukset ovat usein vaikeita selvittää, Väänänen sanoo.

Kilpailu- ja kuluttajavirasto saa vuosittain noin 2?000 yhteydenottoa puhelinmyynnistä.

28.2.2016 12:09
Taloussanomat
Lisää suosikkeihin

Henkilökohtaiselle suosikkilistalle tallentaminen vaatii kirjautumista.

KirjauduRekisteröidy
Lähetä kaverille
Tulosta (HTML)
Tallenna (PDF)

Kommentit (33)

Sivut: 1 2 3 4
EdellinenSeuraava

Anonyymi
Suomalainen virkamies: Suomalaiset tarvitsevat lisää sääntelyä.
Anonyymi: virkapossu 28.2.2016 12:14

Anonyymi
"Ruotsissa esillä on, että puhelinmyyjän tarjoama sopimus pitäisi vahvistaa asiakkaan kanssa kirjallisesti. Norjassa vastaava käytäntö on jo voimassa, mutta siellä lakia on esitetty kiristettäväksi niin, että puhelinmyyntiin tarvottaisiin kuluttajan suostumus. Tanskassa puhelinmyynnin edellytyksenä on kuluttajan lupa. "


Meanwhile in finland:
Suomi - puhelinmyynnin mekka.


-
Anonyymi: ootkoajamassakolaria 28.2.2016 12:19

Anonyymi
Suomessa voisi puhelin myynnin kieltää kokonaan.
Anonyymi: filosofi 28.2.2016 12:23

Anonyymi
Meillä on suorastaan petoksia tehtailevia puhelinmyyjiä, jotka kohdentavat markkinointia hyväuskoisille vanhuksille. Jotain tälle pitäisi tehdä. Kuluttajasuojan sivuillakin varoitellaan näistä tietyn toiminnan puhelinmyyjistä.
Anonyymi: Puhelinmyyjät_kuriin 28.2.2016 12:36

Anonyymi
Ei missään tapauksessa sääntelyä. On vapautettava kaikenlainen liiketoiminta sääntelystä. Ajanmittaan asiat tasoittuu optimaalliselle tasolle ja kuluttaja on tyytyväinen.

Kommunismia ei enää tarvita vaan uus-liberalistista talouspolitiikkaa.
Anonyymi: Kohti_parempaa 28.2.2016 12:46

Anonyymi
Suomessa voisi puhelin myynnin kieltää kokonaan.
Suomessa voisi puhelin myynnin kieltää kokonaan.
Suomessa voisi puhelin myynnin kieltää kokonaan.

en viitsi enää vastata kuin tuttujen numeroihin, tuntemattomat saa jäädä
Anonyymi: tulipuku 28.2.2016 12:47

Anonyymi
Puhelinmyyntiala on kaiken kaikkiaan yhtä huijausta, sekä työntekijöitä että asiakkaita kohtaan. Puhelinmyynnin rajoittaminen ei ole turhaa byrokratiaa vaan kansalaisten suojelua, sitä vartenhan valtion pitäisi olla olemassa. Ei haittaisi vaikka puhelinmyynti kiellettäisi kokonaan.
Anonyymi: Säynävä 28.2.2016 12:48

Anonyymi
Ei vaan puhelinmyynti ja esittelyt pitää kieltää Suomessa, kallista, 1,11 euroa kuukaudessa sai muuan myyjä, Viroon vaan, Luottoluokittajan orjat hoitaa homman vielä halvemmalla, eiks jeh??
Anonyymi: hetipian 28.2.2016 13:03

Rekisteröitynyt käyttäjä
Parasta olisi, että puhelimeen saisi markkinointikiellon. Nyt menee turhaan aika, joka menee kaiken maailman lehtimyyjien puheluihin vastaamiseen.
Rekisteröitynyt käyttäjä: Sakuli1 28.2.2016 13:10

Anonyymi
Suomessa voisi puhelin myynnin kieltää kokonaan.
Suomessa voisi puhelin myynnin kieltää kokonaan.
Suomessa voisi puhelin myynnin kieltää kokonaan.

en viitsi enää vastata kuin tuttujen numeroihin, tuntemattomat saa jäädä


Aivan juuri näin on meilläkin päässyt tapahtummaan!
Kiitos p-myyjät!
Anonyymi: Simple 28.2.2016 13:16
Sivut: 1 2 3 4
EdellinenSeuraava
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit.
Lue koko keskusteluetiketti
Varaa oma nimimerkkisi Taloussanomien uutiskommentointiin rekisteröitymällä käyttäjäksi tai kirjaudu sisään.

Rekisteröityminen ja nimimerkin varaus eivät ole pakollisia.

Nimimerkissä saa käyttää ainoastaan kirjaimia ja numeroita. Sen minimimitta on viisi merkkiä ja maksimi kaksikymmentä merkkiä.
Olet kirjautunut sisään, muttet ole vielä valinnut omaa, muille käyttäjille näkyvää nimimerkkiäsi. Varaa nimimerkki omaksesi kirjoittamalla se nimimerkki-kenttään.

Varauksen jälkeen muut eivät voi käyttää nimimerkkiäsi ja se näkyy automaattisesti kaikissa kirjoittamissasi viesteissä.

Huomioithan, ettei nimimerkkiä ei voi muuttaa jälkikäteen.

Nimimerkissä saa käyttää ainoastaan kirjaimia ja numeroita. Sen minimimitta on viisi merkkiä ja maksimi kaksikymmentä merkkiä.
 

Taloussanomat - Uutiset

11:08 Tuleeko Anttilaan vielä jättiale? Tämä ratkaisee
10:53 Kahtiajako kasvaa työmarkkinoilla: pitkäaikaistyöttömien määrä kolminkertaistunut
10:31 UPM-Kymmenen tulos ylitti odotukset – "kulujen karsiminen jatkuu"
10:01 Automyynti vilkastui – rengasvalmistaja Michelin petrasi tulostaan reippaasti
09:16 Mieli muuttui Englannin keskuspankissa
08:53 Uponorin liikevaihto ja -voitto kasvoivat selvästi
08:08 Matkaajat menevät nyt Espanjaan ja Portugaliin – "Turkki nähdään konfliktialueena"
07:10 Kolumni Ehtiikö EU ryhdistäytyä?
07:05 Digitoday Halpaa televisiota ostamassa? Etsi tämä merkintä
06:00 Asuntokauppa vilkkainta vuosiin: "Ihmiset ovat huomanneet, että maailma ei romahtanutkaan"
25.7. Kohta se on totta: Maailman ympäri ilman polttoainetta kulkevalla lentokoneella
25.7. Digitoday Poliisi halusi avata puhelimen – teetti kopiot kuolleen miehen sormista
25.7. Amerikkalaiset luulevat tietävänsä taloudesta – virheellinen itseluottamus aiheuttaa riskejä miljoonille
25.7. 10 merkkiä siitä, että olet oikeassa työpaikassa
25.7. Digitoday Microsoft vokottelee asiakkaita Windows 10:een tiedonkeruulla
25.7. EU painostaa Volkswagenia maksamaan korvauksia eurooppalaisille asiakkaille
25.7. Yle: Nokia teetti Suomessa asiantuntijatöitä 750 eurolla kuussa
25.7. Talouden taantuma nipistää Dubaita – lentokentälle hylätään taas kalliita autoja
25.7. Digitoday Pokémonit valtasivat App Storen: Ennätys puhki
25.7. Anttila: Osa verkosta ostaneista asiakkaista saa tavaransa
25.7. Turkissa kuohuu ja paine EU-johtajia kohtaan kasvaa – "Pakolaissopimus täytyy neuvotella uudelleen"
25.7. Yhdysvaltojen kasvava tuotanto painaa öljyn hintaa
25.7. DI: Ericssonista lähtevä Vestberg saa muhkean erokorvauksen
25.7. Turkki puhdistaa nyt lentoyhtiötään: Turkish Airlines jakeli potkuja
25.7. Nokia painuu, pörssin nousu jatkuu
25.7. Digitoday Poikkeuksellinen Applen tietokone huutokaupataan – hinta voi nousta miljoonaan dollariin
25.7. Digitoday Huhuttu kauppa vahvistui: Verizon ostaa Yahoon verkkoliiketoiminnan
25.7. Digitoday Suomen Pankin sivut tukkinut palvelunestohyökkäys ohi – "Ei ole ennen tehty vastaavaa"
25.7. Trumpin USA voisi erota WTO:sta – "Kauppasopimukset ovat katastrofi"
25.7. Digitoday Suomalainen Jolla lisensoi: Uusi Sailfish-puhelin tuli myyntiin Intiassa
Asiakastieto

Yhteistyössä