Nokia ei kiinnosta amerikkalaisia
Kimmo Mäntylä / Lehtikuva
Nokian Pohjois-Amerikan valtaus on kertomus pitkästä alamäestä. Kahdeksassa vuodessa markkinaosuus on laskenut alle kymmenen prosentin. Tulevaisuudessa Amerikan markkinoiden merkityksen ennustetaan entisestään kasvavan.
8.8.2009 10:24
43
Nokian markkinaosuus Pohjois-Amerikassa on pudonnut kahdeksassa vuodessa 25 prosentista nykyiseen alle kymmeneen, markkinatutkimusyhtiö Strategy Analytics kertoo Helsingin Sanomien mukaan. Samalla ajanjaksolla kilpailijoista erityisesti LG ja Samsung ovat parantaneet asemiaan.
Analyytikoiden mielestä Nokian ahdinkoon on kaksi pääsyytä: heikko yhteistyö operaattoreiden kanssa sekä kyvyttömyys vastata kyllin nopeasti markkinoiden muutoksiin.
Operaattoreiden kautta myydään lähes 90 prosenttia Pohjois-Amerikan matkapuhelimista. Nokia on ollut viime aikoihin asti haluton räätälöimään operaattoreille uniikkeja malleja. Yhtiön linja on kuitenkin muuttumassa, mikä voi vielä kääntää kehityksen kulun.
Rahakkailla älypuhelinmarkkinoilla eteläkorealaiset LG ja Samsung ovat tuoneet omat uutuutensa nopeasti markkinoille. Kun Applen kosketusnäytöllinen iPhone otti tuulta alleen, eteläkorealaiset seurasivat vain kuukausia perässä. Nokialta ensimmäinen kosketusnäytöllinen puhelin tuli vasta puolentoista vuoden kuluttua.
∇ Mainos ∇
17
25
Kommentit (43)
Brändit vanhenee jos ei osata uudistua ja tähän sudenkuoppaan Nokia on vajonnut jenkeissä.
Jenkit rakastaa voimakkaita näkyviä johtajia ja
Nokian tulee nyt hakea tähän uusi suunta, jotta seuraavat rastit olisi tavoitettavissa.
Eiköhän esittely tapahdu tämän syksyn aikana, ja myyntiin ehkäpä jouluksi.
Sen paremmin USA:ssa kuin Kanadassakaan puhelimessa ei edes näy valmistajan logoa muualla kuin ehkä jossain takakannessa tai jopa vain sisuskaluissa. Etukuoressa lukee isolla Verizon, AT&T, Rogers, Bell tms - siis operaattori. Kuten jutussa kerrotaan, kuluttaja ostaa puhelimensa operaattorilta, ja koko touhu toimii muutenkin kokonaan operaattorien ympärillä. Toiminta on täysin erilaista kuin Euroopassa, ja ihmettelen todella Nokian kyvyttömyytttä muuttaa toimintatapaansa Amerikan puolella.
Nokialle oman brändin läpäisevyys ja näkyvyys ovat pitkään olleet ehdottoman ensisijaisia, mutta sen myötä mahdollisuudet Amerikan-markkinoilla ovatkin sitten minimaaliset. Ihmisillä kun on "operaattorin puhelin", ei valmistajan puhelin. Firman tulee joko sopeutua tähän tai poistua paikalta - vakiintunutta kulttuuria yksi Nokia ei pysty muuttamaan.
Onneksi kukaan ei ole kuvitellutkaan, että Nokia olisi ikuinen ja voisimme jotenkin sitoa tähän ajatukseen menestyksemme taloudellisesti? Vai onko sittenkin?
Eikö Nokia voisi omaksi parhaakseen kerrankin todeta, että amerikkalaiset asiakkaat, eli operaattorit, tietävät parhaiten, mitä heidän asiakkaansa tarvitsevat ja millä ehdoilla.
Pitäisi siis päästä siihen tilanteeseen että tehdään yhtä hyvä tuote kuin iPhone, jonka operaattori väkisin haluaa myyntiin ja lisäksi suostuu siihen että Applen logo on näkyvästi esillä. En usko että iPhonea on tehty operaattorien speksien pohjalta, vaan täysin toisesta lähtökohdasta. Siitä vaan sattui tulemaan senverran hyvä että asiakkaat haluaa sen ja siinä sivussa operaattori joutuu joustamaan vaatimuksistaan reippaasti.