Laskuja ei voi enää maksaa vanhoilla koneilla

Osa Sampo Pankin asiakkaista ei pääse enää verkkopankkiin, koska heillä on liian vanha tietokone.

Kuluttajaviraston apulaisjohtaja Outi Haunio-Rudanko neuvoo Sampo Pankin verkkopankista putoavia miettimään, kannattaako vaihtaa pankkia.

– Asiakkaan kannattaa miettiä eri vaihtoehtoja. On varteenotettava vaihtoehto katsoa, mitä muissa pankeissa on tarjolla.

Haunio-Rudangon mukaan mikään laki ei estä Sampo Pankkia uudistamasta tekniikkaa niin, että vanhat koneet putoavat pelistä.

– On mahdollista tehdä muutoksia niin, että kaikki asiakkaat eivät voi jatkaa pankin asiakkaina.

Vanhat koneet eivät enää toimi, koska Sampo Pankki ja sen omistaja Danske Bank sovittavat tietotekniikkansa yhteen.

Helsingin Sanomien mukaan uudeen verkkopankkiin kelpaavat vain Windows 2003, XP ja Vista, mutta ei Windows 2000. Pulmia on luvassa myös Linux- ja Mac-käyttöjärjestelmien käyttäjille.

Sampo Pankki uudistaa tietotekniikkansa pääsiäisen aikaan. Verkkopankki menee kiinni torstaina ja avautuu tiistaina.

Pankki sponsoroi asiakkaitaan 100 eurolla, jos nämä vaihtavat tietokoneensa uuteen Musta Pörssi -kodinkoneliikkeessä.