Lisää Alma Tourin matkoja peruuntuu
Matkatoimisto Alma Tourin viime viikolla Bulgariaan jääneet matkustajat saatiin Suomeen maanantain ja tiistain välisenä yönä.
Tänään ilmeni, että lisää peruutuksia on tulossa. Matkatoimiston lauantaina lähteviksi suunniteltuja Maltan ja Bulgarian lentoja ei ainakaan lennetä, tiedottaa Kuluttajavirasto. Virasto on neuvotellut Alma Tourin kanssa siitä, pystyykö yhtiö järjestämään myymiään matkoja.
Ohje on nyt, että Alma Tourin asiakkaiden on syytä seurata matkatoimiston verkkosivuja. Kuluttajavirasto on lisäksi sopinut Alma Tourin kanssa, että yritys joko soittaa tai ottaa sähköpostilla yhteyttä niihin asiakkaisiinsa, joiden matka on peruutettu tai tullaan perumaan.
Jos asiakkaan matka peruutetaan, siitä voi hakea korvausta. Korvausta ei kuitenkaan voi hakea ennen kuin yhtiö on peruuttanut matkan.
Luottokortilla matkan maksaneet hakevat korvausta luottokorttiyhtiöltä. Muut voivat hakea korvausta Kuluttajavirastolta käyttämällä viraston verkkosivuilta löytyviä korvaushakemuslomakkeita.










