Sampo Pankin järjestelmät jumittivat taas
Mikko Stig/Lehtikuva
Sampo Pankin korteilla ei ole pystynyt tänään maanantaina maksamaan.
23.6.2008 14:10
35
Sampo Pankin tietojärjestelmä on takunnut jälleen. Viestintäjohtaja Hannu Vuolan mukaan järjestelmä on hidastellut, minkä vuoksi kaikki pankkikorteilla tehdyt tapahtumat eivät ole menneet läpi.
Myös verkkopankin toiminnassa on ollut häiriöitä, ja pankin konttorit ja asiakaspalvelunumerot ovat ruuhkautuneet.
Kello puoli kahden jälkeen ongelmat näyttivät Vuolan mukaan olevan jo ohi. Täysin varmaa se ei kuitenkaan vielä ollut.
– Minulla on puolen tunnin takaa tieto, että kaiken pitäisi jo toimia normaalisti. Kokemuksesta oppineena haluan kuitenkin tuplavarmistuksen, ennen kuin voi sanoa, että ongelmat ovat ohi, Vuola sanoi STT:lle.
Häiriöiden syystä ei vielä ollut tietoa. Sampo Pankin tietojärjestelmissä on ollut tämän tästä ongelmia siitä asti, kun pankki pääsiäisenä otti käyttöön emoyhtiö Danske Bankin järjestelmät.
14
10
Kommentit (35)
aika pelottavaa, että pankki pilaa tavallisen pienen ihmisen arjen tost'noin vaan. vuola taas selittelee ja kohta kaikki onkin taas meidän tollojen asiakkaiden syytä.
jos ei tota edullista lainaa olis niin vaihtaisin kyllä minäkin, mutta korot on ihan katossa juuri nyt ja häviäisin aika rutosti täpäkkää...
Usein sanotaan, että johtajien pitää saada hyvää palkkaa, koska joutuvat ottamaan niin ison vastuun asioista. Missä se vastuu on nyt, kun pankin toiminta on täydessä kaaoksessa ja asiakkaat karkaavat kilpaileviin leireihin?
No eiköhän syyllinen "löydetä" jostain alimman tason suorittavalta portaalta, joka voidaan sitten lynkata pelotukseksi muille.
aika pelottavaa, että pankki pilaa tavallisen pienen ihmisen arjen tost'noin vaan. vuola taas selittelee ja kohta kaikki onkin taas meidän tollojen asiakkaiden syytä.
jos ei tota edullista lainaa olis niin vaihtaisin kyllä minäkin, mutta korot on ihan katossa juuri nyt ja häviäisin aika rutosti täpäkkää...
aika pelottavaa, että pankki pilaa tavallisen pienen ihmisen arjen tost'noin vaan. vuola taas selittelee ja kohta kaikki onkin taas meidän tollojen asiakkaiden syytä.
jos ei tota edullista lainaa olis niin vaihtaisin kyllä minäkin, mutta korot on ihan katossa juuri nyt ja häviäisin aika rutosti täpäkkää...
aika pelottavaa, että pankki pilaa tavallisen pienen ihmisen arjen tost'noin vaan. vuola taas selittelee ja kohta kaikki onkin taas meidän tollojen asiakkaiden syytä.
jos ei tota edullista lainaa olis niin vaihtaisin kyllä minäkin, mutta korot on ihan katossa juuri nyt ja häviäisin aika rutosti täpäkkää...