Vähittäiskauppapomo Leena Saarinen huomioisi sinkkuasiakkaat
Matti Björkman/ Lehtikuva
Nimitys Tradekan johtoon toissa vuoden lopulla nosti Leena Saarisen Suomen vähittäiskaupan vaikutusvaltaisimmaksi naiseksi. Sekä S-ryhmän että Keskon isoimmat pomot ovat miehiä.
25.1.2009 11:12
33
Toimitusjohtaja Leena Saarisella, 48, on takanaan ensimmäinen täysi vuosi kauppakonsernin johdossa.Vuoden aikana Saarinen joukkoineen on myllännyt ylösalaisin perinteisen osuuskauppaliikkeen, jonka nimikin vaihtui viime vuoden lopussa Suomen Lähikaupaksi.
Fiilis-
pohjalta kauppaan
Suomen Lähikaupassa on myös havaittu, että kauppa pystyy vain arvailemaan kuluttajan tarpeet. Saarinen erottelee kuluttajista kolme ryhmää: fiilistelijät, suunnitelmalliset ja tehokkaat.
Suunnitelmallinen inventoi jääkaappinsa ja tekee puutelistan, jonka kanssa hän menee kauppaan. Tehokas haluaa selviytyä kaupasta ulos mahdollisimman nopeasti eikä halua jaaritella myyjien kanssa. Fiilistelijä mielellään puhelee henkilökunnan kanssa ja hiplaa tavaroita, hän tekee ostopäätöksensä vasta kaupassa.
Harva meistä kuuluu vain yhteen ryhmään, vaan jokaisessa on tilanteen mukaan vähän joka tyyppiä.
Muun muassa tästä syystä Saarisen syyniin päätyy lähiaikoina yrityksen kanta-asiakasjärjestelmä, sillä hänen mielestään koko korttijärjestelmä on murroksessa.
– Ei voida jäädä nykyrakenteeseen, joka on jo samanlainen kaikilla. Järjestelmä on rakennettu nelihenkisen keskivertoperheen keskiverto-ostosten kautta, eikä se palkitse pientalouksia.
Siwa-sarjan
kilpailu kiristyy
Suomen Lähikaupan kauppoja ovat 550 Siwaa, pari sataa Valintataloa ja 23 Euromarkettia. Saarisen mukaan tästä paletista pidetään kiinni, eikä lähdetä muiden kelkkaan kilpailemaan isojen kauppojen sarjassa.
∇ Mainos, artikkeli jatkuu alempana ∇
∇ Artikkeli jatkuu ∇
Tosin tulevaisuudessa kilpailu varmasti kiristyy Siwa-sarjassa, kun Kesko ja S-ryhmä virittelevät omia pikkukauppojen verkkojaan.
Pikkukauppasarjassa Suomen Lähikauppa on pärjännyt tähän saakka, koska se on saanut pitää Siwansa auki silloin kun muiden isot kaupat ovat kiinni.
Eduskunta alkaa nyt keväällä puida myös isojen kauppojen sunnuntaiaukiolon laajentamista ympärivuotiseksi.
Saarinen haluaisi sen sijaan tiukentaa nykyistä vapaan aukiolon sallivaa 400 neliön rajaa pienemmäksi 200-300 neliöön.
– Enkä puolusta tätä vain sen takia, että kaikki Siwat ja moni Valtsu ovat alle 400-neliöisiä. Jotta pieni kauppa voi elää, se tarvitsee pitkät aukioloajat, Saarinen sanoo.
Suomen Lähikaupalla on kotimaan vähittäiskaupassa noin 12 prosentin markkinaosuus, mikä on pysynyt viime vuodet lähes ennallaan. Yrityksen liikevaihto vuonna 2007 oli 1,4 miljardia euroa.
19
23
Kommentit (33)
Jutussa: "Ei voida jäädä nykyrakenteeseen, joka on jo samanlainen kaikilla. Järjestelmä on rakennettu nelihenkisen keskivertoperheen keskiverto-ostosten kautta, eikä se palkitse pientalouksia."
Väännänkö rautalangasta ja piirränkö vielä kuvan?
Vai missä vika kun ei otsikko ja juttu liity mielestäsi mitenkään toisiinsa?
Otetaan esimerkiksi vaikka liha, aika monessa kaupassa on pelkästään valmiiksi pakattua lihaa, mutta yritäpä löytää sieltä sellainen kimpale jonka sinkkukin saisi syötyä kerralla. Onneksi on vielä muutama palvelutiskillinen kauppa.
Jos haluat vähän herkutella sipseillä niin joudut kerralla ostamaan pirunmoisen pussin - sellainen 75g pussi olisi monelle aivan riittävä mutta tarjolla on vain niitä 300g superpusseja.
Ja kaiken kukkuraksi sinua syyllistetään siitä kun ruokaa menee hukkaan - minkäs sille vain teet kun on taiteiltava läskien ja läskipälojen välissä...
Kommuuniinko tässä pitäisi muuttaa?