Matkatoimistot tarkkailuun – etukäteismaksut epäilyttävät
Sari Gustafsson / Lehtikuva
Valmismatkoja järjestävät yritykset ovat tehotarkkailussa, ilmoittavat Kuluttajavirasto ja aluehallintovirastot. Viime vuonna löytyi 11 yritystä, joiden toiminnassa oli korjattavaa.
Kyse on ennen kaikkea siitä, että jos matkanjärjestäjä kerää asiakkailta maksuja ennen matkaa, sen on asetettava Kuluttajavirastoon vakuus.
Tämä vakuus turvaa kuluttajien ennakkoon maksamat rahat, jos matka peruuntuu esimerkiksi matkanjärjestäjän konkurssin takia.
Kuluttajavirasto ja aluehallintavirastot tutkivat viime vuonna asiaa, ja kävi ilmi, että 57:stä tarkastelusta yrityksestä 11 oli kerännyt ennen matkaa asiakkailta maksuja, vaikka niillä ei ollut vakuutta.
Osa näistä yrityksistä on sittemmin ilmoittanut, että ne eivät jatkossa ota ennakkomaksuja. Osalta Kuluttajavirasto vaatii, että ne asettavat virastoon vakuuden.
Matkatoimistoalan konkari Heli Rajamäki vaati jo syyskuussa 2011 Taloussanomissa kaikkien alan yritysten vakuuksia selvästi näytille.
∇ Mainos ∇
