Kirjaudu ▼
 

Tutkimus: Vakuutusalan imago parempi kuin koskaan

Taloussanomat
Tutkimus: Vakuutusalan imago parempi kuin koskaan
Vakuutusyhtiöiden asiakkaat ovat aiempaa tyytyväisempiä saamaansa palveluun. EPSI Ratingin tutkimuksen mukaan vakuutusalan imago on nyt parempi kuin koskaan.
7.11.2011 09:44
Taloussanomat
Lisää suosikkeihin

Henkilökohtaiselle suosikkilistalle tallentaminen vaatii kirjautumista.

KirjauduRekisteröidy
Lähetä kaverille
Tulosta (HTML)
Tallenna (PDF)

Yksityisasiakkaista Lähivakuutuksen ja Turvan asiakkaat ovat tyytyväisimpiä saamaansa palveluun. Lähivakuutus sai hyvät  arviot myös yritysasiakkailta.
Fennia kiipesi tutkimuksen kolmanneksi. Myös Ifin ja Pohjolan imagot ovat parantuneet viime vuodesta.

Yksityisasiakkaiden uskollisuus vakuutusyhtiötään kohtaan notkahti viime vuonna selvästi eikä ole vieläkään kohentunut. Korvauspalvelun laatu vaikuttaa selvästi uskollisuuteen: mitä parempi palvelu, sitä uskollisemmat asiakkaat.

Yritysasiakkaat arvottivat parhaiksi Lähivakuutuksen, Fennian ja A-Vakuutuksen. EPSI Ratingin mukaan kilpailu asiakkaista on kuitenkin kovaa. Tyytyväisyyden hajonta ei ole koskaan aikaisemmin ollut näin pieni.

Keskinäinen Työeläkevakuutusyhtiö Elo
Taloustiedot
Y-tunnus 0201103-7
Kotipaikka Espoo
Yhtiömuoto KVY
TOL-luokka
Lakisääteinen työeläkevakuutus
Kaikki yrityksen taloustiedot

Suurten yritysten mielestä Pohjola palvelee parhaiten, mutta keskisuuret yritykset pitävät Tapiolaa parhaana.

Tutkimus tehtiin Pohjoismaissa ja Baltiassa. Suomen vakuutusasiakkaat olivat alueen tyytyväisimpiä.

∇ Mainos ∇
7.11.2011 09:44
Taloussanomat
Lisää suosikkeihin

Henkilökohtaiselle suosikkilistalle tallentaminen vaatii kirjautumista.

KirjauduRekisteröidy
Lähetä kaverille
Tulosta (HTML)
Tallenna (PDF)

Kommentit (7)

Sivut: 1
EdellinenSeuraava

Anonyymi
Joo niin varmaan- kansa varmaan on tyytyväinen kokoajan kasvaviin vakuutusmenoihin joista ei sitten ongelmien tullen saa korvauksia kuin korkeintaan käsirahaan
Anonyymi: että näin... 7.11.2011 9:57

Anonyymi
Mitä huonommin eläkeVAKUUTTAJIEN sijoitukset tuottavat niin sitä paremmaksi vakuutusalan imago nousee.
Anonyymi: Buhahhah 7.11.2011 10:01

Anonyymi
Ei tainnut tämä(kään) tutkimus mitata työssään pysyvästi vammautuneiden ja sairastuneiden tuntoja? Taikka liikenteessä pysyvästi vammautuneiden tilanteita?

Esimerkiksi lakisääteisen eli pakollisen tapaturma- ja liikennevakuutuksen tilanne alkaa olla räjähdysvaarallinen.

Epäkohdat ovat olleet päättäjienkin tiedossa jo vuosikymmenten ajan, mutta mitään parannuksia vakuutettujen tilanteeseen ei tehdä.

Lisätietoa avoimesta internetistä:
Suomen ihmisoikeustilanne
Anonyymi: maan tapa 7.11.2011 10:11

Anonyymi
Kannattaisi "tutkijankin" käyttää hetki internetin maailmassa. Keskustelu palstoilla leviää erittäin negatiiviset kokemukset vakuutusyhtiöistä ja maine muka "paranee?" Uskomattomilta tuntuvat tällaisten valtavien finanssiyhtiöiden(vakuutusyhtiöt) työntekijöiden puheet korvaustilanteissa. Poliisit, tutkinta, vakuutusoikeus, vakuutusyhtiön juristit näitä saa asiakas "uhakseen" vakuutusyhtiöstään. Tavalliselle ihmiselle joka tapaturmaisesti loukkaantuu, joutuu TK:n huonon hoidon vuoksi , lopulta leikkauspöydälle ja viikoiksi kipsiin tokaistaan vaan korvauskäsittelystä että" teille on määrätty vain tukiside ja buranaa..."(1.tk diagnoosi) " jos haluatte vak.yht.Ta....alta korvausta, niin tervetuloa vakuutusoikeuteen." "Kalliiksi tulee mutta pitäähän "vak.yht. juristeillakin olla töitä." Taitaa olla "maksettu loppulausunto"?
Anonyymi: rampa 7.11.2011 10:11

Anonyymi
Ei tainnut tämä(kään) tutkimus mitata työssään pysyvästi vammautuneiden ja sairastuneiden tuntoja? Taikka liikenteessä pysyvästi vammautuneiden tilanteita?

Esimerkiksi lakisääteisen eli pakollisen tapaturma- ja liikennevakuutuksen tilanne alkaa olla räjähdysvaarallinen.

Epäkohdat ovat olleet päättäjienkin tiedossa jo vuosikymmenten ajan, mutta mitään parannuksia vakuutettujen tilanteeseen ei tehdä.

Lisätietoa avoimesta internetistä:
Suomen ihmisoikeustilanne

Tilanne on juuri senkaltainen kuin lausut.
Tuija Brax siloitti tietä vakuutusyhtiöille vielä lisää ministerikaudellaan.
Kovin harva tietää vakuutusoikeuden toimintaperiaatteet ja sidonnaisuudet. Sama tilanne on liikennevahinkolautakunnassakin, eikä tapaturmaasiainlautakuntakaan poikkea edellisistä.
Eipä taidettu kysyä mielipidettä vammaisilta ja heidän omaisiltaan.
Mitä enemmän tutkit kyseisiä institutioita sitä pöyristyttävämpää löytyy.
Järkyttäviä laitoksia joidenka toiminnan siunaa korkein päätäntävalta, ilmaiseksikko, se jääköön jokaisen omaan harkintaan.
Anonyymi: Tsunami 7.11.2011 10:43

Anonyymi
Vakuutusjuristien ohella maailman viheliäisin ammattietiikka on vakuutuslääkäreillä. Pitäisi itse asiassa puhua etiikan puutteesta.
Anonyymi: puhun kokemuksesta 7.11.2011 11:06

Anonyymi
Vakuutusehdot kannattaa lukea ennen ensimmäistäkään vahinkoa. Moni turha korvaushakemus jäisi siten tekemättä.
Anonyymi: Nimetön 8.11.2011 0:18
Sivut: 1
EdellinenSeuraava
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit.
Lue koko keskusteluetiketti
Varaa oma nimimerkkisi Taloussanomien uutiskommentointiin rekisteröitymällä käyttäjäksi tai kirjaudu sisään.

Rekisteröityminen ja nimimerkin varaus eivät ole pakollisia.

Nimimerkissä saa käyttää ainoastaan kirjaimia ja numeroita. Sen minimimitta on viisi merkkiä ja maksimi kaksikymmentä merkkiä.
Olet kirjautunut sisään, muttet ole vielä valinnut omaa, muille käyttäjille näkyvää nimimerkkiäsi. Varaa nimimerkki omaksesi kirjoittamalla se nimimerkki-kenttään.

Varauksen jälkeen muut eivät voi käyttää nimimerkkiäsi ja se näkyy automaattisesti kaikissa kirjoittamissasi viesteissä.

Huomioithan, ettei nimimerkkiä ei voi muuttaa jälkikäteen.

Nimimerkissä saa käyttää ainoastaan kirjaimia ja numeroita. Sen minimimitta on viisi merkkiä ja maksimi kaksikymmentä merkkiä.

Taloussanomat - Uutiset

15:44 Ertokin jää pois uudesta keskusjärjestöstä
14:30 Japanin Abe suunnittelee jättimäistä elvytyspakettia
13:12 BBC: Työnsaantisi voi pian olla kiinni robotin valinnoista
12:36 Näin kalliiksi homerakennukset käyvät yhteiskunnalle
12:16 Yellen ennakoi Fedin nostavan korkoaan piakkoin
11:10 Ilta-Sanomat Tekeekö Ruotsi taas Suomelle ikävän tempun? Niinistö Ylellä: ”Ruotsalaiset ovat selvästi vähän noloina”
10:26 HS: Eläkesijoittajille miljoonien tappiot kasvuyrityksistä
07:12 Näkökulma Näin Saksassa: Metalliala neuvotteli peräti 4,8 prosentin palkankorotukset
06:03 Digitoday Saako Android-puhelimesi halutun päivityksen? Katso tästä
06:01 Jopa 253 000 lasta voi altistua homeelle – katso kartasta, missä ongelmia on
27.5. Snowden on nyt seksisymboli
27.5. Turvatyynyjen takaisinveto paisuu: "pelkääjän paikallakin" vikaa
27.5. Kohta robottikin "tuntee kipua"
27.5. USA:n talous kasvoi nopeammin kuin luultiin
27.5. Miksi pankkilainaa ei saa Suomessa kännykällä?
27.5. Monsanto-pomo voisi tienata yrityskaupasta 70 miljoonaa
27.5. 38 öljytankkeria jonottaa satamassa Ranskassa – jalostajat tyytyväisinä
27.5. Microsoftista lähteville heti uusia työtarjouksia – "Useat löytävät mielenkiintoisia tehtäviä"
27.5. Terex: Zoomlion ei saanut tehtyä sitovaa ostotarjousta
27.5. Rikkain prosentti on Suomessakin luultua rikkaampi
27.5. Digitoday Microsoft estää yleisimmät salasanat – jätti porsaanreikiä
27.5. Analyytikko: Fortum maksoi korkean hinnan Ekokemistä – "Aika paljon preemiota"
27.5. Konecranes kohoaa kauppojen varmistuttua
27.5. Tunnettu lamppumerkki kiinnostaa pörssissä – kurssi roimassa nousussa
27.5. Valtio kahmaisee lähes 200 miljoonan euron potin Ekokemin myynnistä
27.5. Digitoday Jättitutkimuksessa löytyi yhteys kännyköiden ja syövän väliltä
27.5. Kaupalle vahvistus – Fortum ostaa Ekokemin
27.5. R-kioskien omistaja perustaa yhtiön, jonka tavoitteena on turvata työpaikkoja
27.5. Digitoday "Jännittävä demonstraatio": Avaruusalus pudotetaan kovaa maahan
27.5. Pääkaupunkiseudun asuntohinnat kovassa kirissä
Asiakastieto

Yhteistyössä