Kuntosalit saivat noottia hintojen pimittämisestä
29
Useat kuntosalit edellyttävät asiakkailtaan, että he sitoutuvat vähintään vuodeksi keskuksen jäseneksi. Kuluttajaviraston mukaan on olennaisen tärkeää, että kuluttaja saa selkeät hintatiedot; niiden perusteella hän pystyy arvioimaan jäsenyyden kokonaiskustannuksia ja vertailemaan eri keskuksia.
Kuntosalien hintatiedot jäävät kuitenkin usein pimentoon. Viraston selvityksessä mukana olleista 75 kuntokeskuksesta puolet ei ilmoita hintatietoja verkkosivuillaan lainkaan. Niidenkin, jotka ilmoittavat hinnoistaan, tiedot eivät ole riittävän selkeitä.
Hintapuutteiden lisäksi Kuluttajavirasto on kiinnittänyt huomiota kuntosalisopimuksiin. Keskukset eivät aina kerro tarpeeksi selvästi, mihin asiakas jäseneksi liittyessään sitoutuu. Kuluttajaviranomaisten kanssa asioineet henkilöt ovat kertoneet, että he eivät myöskään ole aina saaneet katkaistua sopimusta edes sairastumisen kaltaisen yllättävän muutoksen perusteella.
Kuluttajavirasto on kehottanut kuntokeskuksia ilmoittamaan elokuun loppuun mennessä, miten ja millä aikataululla ne aikovat muuttaa markkinointinsa lainmukaisiksi.
Kommentit (29)
Saati että laadulla olisi edes joku tae.
Mistä nuo yrittäjät on tehty?
Voi asiakasparat.
Minulla on samanlaisia kokemuksia.
Espoossa ainakin eräs kuntosaliketju ei kerro hintoja edes puhelimitse ja soittelevat kerran kuukaudessa ja tyrkyttävät "jäsenyyksiä". Harmittaa, että ikinä eksyin edes sinne käymään.
Kuntoilla voin onneksi muuallakin! taantuma tosin pyyhkii nämä palvelut nousukauden ilmiöksi, josta tehdään komiikkaa tulevaisuudessa. Ensiksi itse säästäisin monen kympin kuntosalijäsenyydestä, koska kuntoilla voi edullisemminkin.
Se oli monen kysymyksen takana että sain sen tiedon ongittua, että joudun maksamaan turhasta..
Minulla on samanlaisia kokemuksia.
Joo, näistähän on joistain tullut melkein kuin kultteja. Tililtä pitää päästä veloittamaan "kymmenykset" suoraan ja eroon pääseminen on vaikeaa.
Koomisinta oli eräs sali Espoossa jossa eivät päästäneet edes vilkaisemaan salia ilman saattajaa.
Onneksi on vielä tavallisiakin saleja Espoossakin minne voi ostaa kymmenen kertaa tai kuukausikortin ja kohtuullisella hinnalla vieläpä.