Tue suomalaista työtä = tee se itse

Ikean säilytyskaapisto: kasa levyjä, ruuveja, muttereita, painavien peiliovien säätöä. Suomalaisen laatukerrossänky: "pitkää puuta", ruuveja ja muttereita, säleikköä, listaa ja irtopalaa. Molempiin tarvittiin paljon työtunteja, työkalut, kaksi kätevää miestä (kaljaa) ja pari kirosanaakin.

Kuluttajat ovat nykypäivänä tottuneet siihen, että huonekalut toimitetaan osina paketissa tai sitten joutuu maksamaan kalliista asennuspalvelusta. Keski-Euroopassa vaatimustaso – ehkä tosin kädentaitokin – on toinen.

Eroja on Suomessakin. Pikkukaupungissa tai pieneltä jälleenmyyjältä ostettu huonekalu saatetaan usein toimittaa hienosti koottuna, kaupungeissa kustannustehokkuus toimii kuluttajaa vastaan.

– Varsinkin isommissa kaupungeissa kuluttajat ovat tottuneet siihen, että huonekalut toimitetaan osina. Esimerkiksi Englannissa tai Hollannissa tilanne ja kulttuuri ovat tältä osin usein kovin erilaisia, Laulumaa huonekalujen konseptipäällikkö Jari Tuhkanen sanoo.

– Monet jälleenmyyjämme veloittavat hyvin kohtuullisen hinnan kasaamisesta ja kotiinkuljetuksesta. Tämä on yleisempää, mitä pienemmästä paikkakunnasta on kyse.

Tuhkasen mukaan pienet jälleenmyyjät haluavat pitää huolta asiakkaistaan. Isommissa ketjuissa näin ei aina ole.

– Kasaamisesta ja kotiinkuljetuksesta veloitetaan aina listahinnan mukaan, mikä ei välttämättä ole mitenkään halpa lisäkulu tuotteen ostajalle.

Pienellä on varaa
koota ja kuljettaa

Pieni nokialainen huonekalukauppias Semapek ui valtavirtaa vastaan.

– Meillä 90 prosenttia huonekaluista myydään valmiina. Meiltä on totuttu ostamaan tuotteita tällä perusteella. Hinta on se, joka on esillä tuotteessa osina tai koottuna. Kuljetus maksaa kymmenen euroa lähialueilla. Muualle Suomeen keskikokoisten tuotteiden toimitus maksaa noin 20 euroa, toimitusjohtaja  Pekka Suuniittu kertoo.

– Se on tietysti näin, että mittasuhde on meillä pieni. Tämä ei ole meillä miljoonabisnestä, eikä ole erityistä kasvuhakuisuutta. Oma auto on käytössä. Tämä käytäntö perustuu haluun palvella asiakkaita.

Tue suomalaista
työtä – tee se itse?

Jos huonekalun joutuu rakentamaan kokonaan itse kotimaisen työn tukeminen ja kalliimpi hinta voivat tuntua ikäviltä. Laulumaan Tuhkasen mukaan Ikea on silti luku sinänsä.
 
– He pystyvät maailmanlaajuisena ketjuna ostamaan tehtailta kerralla valtavia määriä tuotteita. Siihen ei kotimainen ja kotimaisilla markkinoilla toimiva koskaan pysty. Siten Ikea pystyy painamaan hintansa toisinaan varsin edullisiksi, Tuhkanen sanoo.

– Kokoonpantavuus ei sinällään tee kotimaisestakaan tuotteesta laadullisesti huonompaa ja näissäkin tuotteen hinta korreloi laatua, sanoo puolestaan Askon ostojohtaja Jukka Lankinen.

– Hinta on suhteellinen käsite. Siinä on mukana brändiä, eli hinta ei ole suoraan verrannollinen valmistuskustannuksiin, Kuluttajaliiton pääsihteeri Juha Beurling muistuttaa.  

– Hämmästyin, kun ystävä osti työpöydän Vepsäläiseltä. Hinta oli, no, Vepsäläisen hinta, tuhat  euroa, mutta silti todella kallis työpöytä oli koottava kokonaan itse eli lopputulos oli sama kuin Ikealla. Alkuperäinen idea lienee kaiketi ollut, että näin hintaa saadaan alas, Beurling sanoo.

Kokoamistrendi vain kiihtyy. Lankisen mukaan ulkomaisissa levykalusteissa on enemmän koottavia tuotteita logistisista syistä. Suomessa myös myydään entistä enemmän ulkomaisia huonekaluja. Viime vuonna tuontihuonekalujen myynti ylitti ensimmäistä kertaa kotimaisen. Ala pitää Ikeaa syynä.

Palasten myynti
kaupassa vaikeampaa

Huonekalujen koottavuudesta ja ohjeista ei aina kerrota selvästi. Yllätyksenä voi tulla asennuksen suuritöisyys tai vaativuus.

Ainakaan esimerkkitapauksen kerrossängyn myyneessä Askon myymälässä Vantaalla ei mainittu koottavuudesta sanaakaan. Työ vaati ehdottomasti ruuvinvääntimen. Askon Lankisella on toinen näkemys asiasta.

– Myyjät informoivat, mikäli tuote on itse koottava.  Kokoonpano-ohjeemme käydään aina huolellisesti läpi, ja niissä on tiedot mahdollisesti tarvittavista työkaluista. Palautetta tulee melko vähän.

– Jos asiakas tuntee epävarmuutta kokoonpanon suhteen tai ei muista syistä halua sitä itse suorittaa, myyjän on tarjottava lisäpalveluna kaluste myös valmiiksi koottuna.