Kuluttajavirasto uudistaa perintäohjeet
Kuluttajavirasto valmistelee yrityksille tarkoitetun hyvän perintätavan ohjeiden uudistamista. Tarkoitus on tarkentaa erityisesti perintäkulujen määrittämistä ja velallisen tiedonsaantia käsitteleviä kohtia.
22.2.2008 14:18
14
Kuluttajavirasto kokosi viime vuoden lopussa yhteen linjaukseen kuluttajien perintätoimistoja koskevat huomautukset puolentoista vuoden ajalta.
Viraston lakimiehen Juha Jokisen mukaan kuluttajia huolettavat erityisesti epäselvät perintäkulut sekä tiedonpuute esimerkiksi omien velkojen suuruudesta tai velkojan yhteystiedoista.
Talous- ja velkaneuvontojen välityksellä Kuluttajaviraston käsittelyyn on tullut tapauksia, joissa lain mukaisia perintäaikoja ei ole noudatettu, velalliselta on pyydetty kohtuuttomia palkkioita, velan perintää on jatkettu velkajärjestelyistä huolimatta tai velkaa on peritty väärältä henkilöltä.
Ongelmia on tullut esimerkiksi silloin, jos laskutus on ulkoistettu ja laskutettavassa tuotteessa on ollut jotain vikaa.
Perinnän aikarajoitukset ja enimmäispalkkiot on kirjattu perintälakiin. Jokisen mukaan perintätoimistot kuitenkin usein käyttävät lain enimmäiskorvauksia. Velalliselta on yritetty myös saada lisäkorvauksia pitkittämällä perimisprosessia tai veloittamalla sama hinta uusista perintäkirjeistä, vaikka niiden käsittely vaatii vähemmän työtä.
∇ Mainos, artikkeli jatkuu alempana ∇
∇ Artikkeli jatkuu ∇
Valitukset eivät kohdistuneet minkään yksittäisen perintätoimiston toimintaan, vaan ne jakautuivat suurimpien toimijoiden välille. Jokisen mukaan suurilla toimistoille on suurimmat volyymit, joten virheitäkin sattuu.
Kuluttajavirasto aikoo päivittää muutaman vuoden takaista hyvän perintätavan ohjeistusta tänä vuonna.
– Voi olla, että vuonna 2005 päivitetty perintälakikin vaatisi avaamista, Jokinen sanoo.
-8
-5
5
Kommentit (14)
Olisiko liian suuri vaiva tarkistaa ennen karhukirjeitä ja karhuamislisiä, onko ko. henkilöllä jatkuvasti tapana viivyttää laskujensa maksamista?
Nyt kaikkia kohdellaan yhtäläisinä roistoina.
Nyt kaikki saavat saman kohtelun ja karhulaskuineen ja -lisineen olivat sitten tavallisia unohtelevaisia tai niitä, jotka todella pelaavat laskuillaan.
Vai onko sekin liian kallista yrityksille?
Suomessa yhä enemmän vanhoja ihmisiä, jotka koettavat selvitä omillaan. Kuinkahan moni heistä nauttii nykylain käytänteistä viimeiseen pisaraan?
Työttömälle on mahdotonta suorittaa 100 ¬ lasku kerralla jos tulot on alle 400 ¬ / kk.
Millä olisi tultava toimeen kaikista muistakin laskuista ja asumisesta.
Haluavat aivan väkisin maksuhäiriömerkinnän 100 ¬ laskusta.
Noin niin kuin raamatullisesti.
ROSVOAVAA toimintaa lain varjolla.
Suomessa säädetty laki perintätoimistoista ei vastaa niitä oikeusvaltion periaatteita ja kansalaisten yhdenvertaisuutta lain edessä johon suomalaiset ovat tottuneet. Ne toimivat painostustahona vain niille yrityksille ja tahoille, jotka ovat ostaneet niiden nk. palveluita. yritykset, jotka katsovat tarvitsevansa perintätoimistojen palveluita ovat epärealistisella pohjalla, koska niiden toimintaa tarvitaan vain sodassa ja silloin kun jotakin aluetta ollaan sulkemassa normaalilta taloudelta.Suomi ei ole tänä päivänä tällaisessa tilanteessa, jotan perintätoimistot eivät kuulu suomalaiseen arkipäivään veuonna 2008 ja tästä eteenpäin.
Suomessa säädetty laki perintätoimistoista ei vastaa niitä oikeusvaltion periaatteita ja kansalaisten yhdenvertaisuutta lain edessä johon suomalaiset ovat tottuneet. Ne toimivat painostustahona vain niille yrityksille ja tahoille, jotka ovat ostaneet niiden nk. palveluita. yritykset, jotka katsovat tarvitsevansa perintätoimistojen palveluita ovat epärealistisella pohjalla, koska niiden toimintaa tarvitaan vain sodassa ja silloin kun jotakin aluetta ollaan sulkemassa normaalilta taloudelta.Suomi ei ole tänä päivänä tällaisessa tilanteessa, jotan perintätoimistot eivät kuulu suomalaiseen arkipäivään veuonna 2008 ja tästä eteenpäin.
Perintätoimistojen lisääntyvä käyttäminen on osoituksena yhteiskunnallisen ilmapiirin kovenemisesta. Voisivatko nurkkaan ahdistetut kuluttajat yhteistuumin muodostaa liikkuvia suojeluyksiköitä, joiden toimesta konsultit kävisivät asioimassa aggressiivisimpien firmojen johtajien ja vastaavien edustajien luona. Tiedän tapauksia, jolloin tehokas vastaperintä on tuottanut kuluttajille positiivisia tuloksia.