Virkamiehet luiskahtavat kanteluista lähes aina

Heikki Saukkomaa/Lehtikuva
Virkamiehet luiskahtavat kanteluista lähes aina
Oikeuskansleri Jakko Jonkka arvioi, että kantelijoilla on usein puutteellinen käsitys.
Oikeuskanslerinvirasto tyrmäsi viime vuonna neljä viidesosaa käsittelemistään kanteluista ja jakoi vain neljä huomautusta. Oikeuskansleri Jaakko Jonkka selittää lukuja sillä, että kantelijoilla on usein vähän tietoa.

Ari Kapanen
11.9.2007 16:17
Kommentit 17

Viime vuonna Oikeuskanslerinvirasto käsitteli 757 valitusta.

Peräti 612 tapauksessa virasto ei todennut virheellistä menettelyä.

Virasto jakoi vain neljä huomautusta. Lisäksi huomautusta lievempiä ratkaisutapoja oli 141.

Kansalaiset kantelivat eniten poliisin toiminnasta. Kantelut koskivat paljon myös sosiaali- ja kunnallisviranomaisia sekä asianajajia ja tuomioistuimia.

Oikeuskansleri valvoo muun muassa viranomaistoiminnan laillisuutta.

Oikeuskansleri Jaakko Jonkka ei kuitenkaan näe, että kansalaisten oikeusturva olisi heikko.

Jonkka selittää kantelujen tulvaa esimerkiksi asioiden monimutkaisuudella.

– Pykäläviidakko on aikamoinen tavalliselle ihmiselle.

Hänen mukaansa jonkin verran on myös kyse väärinkäsityksistä.

– Kantelijalla on ehkä ollut puutteellinen käsitys siitä, miten asia on mennyt.

Jonkka ei allekirjoita käsitystä, että Oikeuskanslerinvirasto puolustaa virkamiehiä.

∇ Mainos, artikkeli jatkuu alempana ∇ ∇ Artikkeli jatkuu ∇

Hänen mukaansa "jossain mielessä tutkinnan keinot on heikko kohta".

Jonkka viittaa siihen, että Oikeuskanslerinvirasto käsittelee kantelut pääasiassa kirjallisten tietojen pohjalta.

– Kirjallinen menettely ei ole paras keino totuuden selville saamiseksi monimutkaisissa jutuissa.

Oikeuskanslerinviraston pitäisi hänen mielestään olla entistä tarkempi.

– Virkamiehiltä on pyydettävä mahdollisimman konkreettisesti muotoilluila kysymyksillä vastausta. Silloin on vaikea kierrellä.

– Pitää kysyä terävästi. Jos kysyy ympäripyöreästi, saa ympäripyöreän vastauksen.

Copyright Creative Commons Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.
mainos

Kommentit (17)

Huono 0
Oikeuskanslerinvirasto tyrmäsi viime vuonna neljä viidesosaa käsittelemistään kanteluista ja jakoi vain neljä huomautusta. Oikeuskansleri Jaakko Jonkka selittää lukuja sillä, että kantelijoilla on usein vähän tietoa.
Taloussanomat
Huono 0
Olisikohan tässä asiassa jotain korjaamisen tarvetta?Pitäisi valita tarkastajiksi kansalaisaktivisteja tai muuten siviilissä päteviksi osottautuneita kansalaisia.Mutta Suomessahan kulttuuri on juuri tätä,että ihmiset on virkamiehiä varten eikä toisinpäin.Tässä maassa on kyllä ihan h....... kaikenlaista mätää.Puoluutekin jakavat toisilleen kottikärryillä rahaa ja kukaan ei näe siinä mitään ihmeellistä.Miten tässä maassa enään edes voi vaikuttaa asioihin jos on nykyisten puolueitten kanssa erimieltä asioista??
muka demokratia
Huono 0
Kyllä tuollaisella instanssilla pitäisi olla mahdollisuus ainakin käynnistää tarkempi tutkimus, jos siihen nähdään olevan aihetta. Pienet inkvisitiot tekisivät välillä ihan hyvää monessa paikassa.
Peelo
Huono 0
Tampereella jo toteutetaan.. 18.5.2007

Työvoimatoimisto antaa osoituksen kaupungin työpaikkaan ja sen jälkeen Tampereen kaupungin hallintopalvelukeskus ilmoittaa,
että työtön kieltäytyi työpaikasta tai työtön ei ottanut yhteyttä. Välittömästi työtön on työttömyysturvan ulkopuolella.

Suomen lakia kunnioittavassa kunnassa kyseinen toiminta ei kannattaisi, koska joutuisivat myöntämään toimeentulotukea,
mutta Tampereen kaupunkia ei toimeentulotukilaki velvoita yhtään mihinkään.

Toimeentulotuki jätetään myöntämättä, koska toimentulotukihakemus ei ole koskaan saapunut perille.
Kun pystyy todistamaan jättäneensä toimeentulotukihakemuksen, niin sitten puuttuu toimeentulotukilain 17 §:n mukaisia tietoja...
ja Tampereella niiden rajana on vain vilkas mielikuvitus.

Pari kertaa kun tarvitaan "lisäselvityksiä", niin kuukausi on kulunut ja tarvitaankin tilitietoja sille päivämäärälle kun ne toimittaa.
Kun Tampereen kaupungin sosiaalitoimi "vastaanottaa" paperit vapaavalintaisella päivämäärällä niiden toimittamisen jälkeen,
niin ikiliikkuja on saatu toimintaan.

Eiköhän työttömyys vähene kun työttömällä ei ole rahaa ruokaan ja lopulta ei ole kattoa pään päälle.

Tampereen kaupunki on ottanut käytöönsä kerrassaan nerokkaan käytännön - valitettavsti tuloksia ei voida kertoa,
koska järjstelmän nerokkuus piilee siinä, että vastuu saadaan aina vieritettyä työttömän niskaan.

Tampereella asunnottomia oli marraskuussa 2006 544 henkilöä - ihan oma vika kun ovat saaneet häädön.
Eihän Tampereen kaupunkia voida syyttää, jos työtön päätyy epätoivoisesa tilanteessa itsemurhaan.... jne.

Ilman poikkeusta ei tämäkään toteudu - Tampereen kaupunki kuitenkin myöntää toimeentulotukea niille,
joilla on potenttiaalia juoda itsensä hengiltä.
Tampereella jo toteutetaan.. 18.5.2007
Huono 0
Suomi tuntuu saavan enemmän tuomioita EU:n ihmisoikeustuomioistuimelta, kuin oikeuskanslerinvirastosta. Jokin ei ihan täsmää tässä hallintoalamaisten valtakunnassa.
Anaximandros
Huono 0
Avoimuus voisi auttaa asiaa, mutta usein vedotaan keskeneräiseen käsittelyyn. Melkein kaikki asiat ovat aina kesken. Mutta jos virkamieheltä kysyy, että miksi asia roikkuu teillä niin vastaus voi olla mitä tahansa ympäripyöreätä. Se, joka keskustelee virkamiehen kanssa tarvitsisi aina tulkin tai lakimiehen mukaansa. Valitettavasti. Kuitenkin useiden virkamiesten tehtävä on nimenomaan palvellla kansalaisia ja helpottaa asioiden ymmärtämistä. JOten jos Jonkka sanoo, että kansalaisella on ollut huonoa tietoa, niin se nimenomaan on virkamiehen syy.
ete
Huono 0
Yleensä virkamies on pieneltä, oman virkansa kantiltaan oikeassa mutta yleensä saatanan tyhmä. Toinen viranomainen taas toiselta kantilta oikeassa. Ja sekin niin saatanan tyhmä.

Kun nämä viranomaistoimet sitten sattuvat yhteen kansalaiseen, ei hänellä enää ole mitään oikeusturvaa.

Ja Suomiko muka oikeusvaltio?
Monesti pettynyt
Huono 0
Miksi valittaa oikeuskanslerille, kun voi edetä suoraan EU-byrokratiassa. EU:ssa ei ole "jaakko jonkkia", joiden kurssikaverit, tyttöystävät, vaimon veljet t.m.s. olisivat valituksen kohteina. Käsittely on hidasta, eikä kovin avointa, mutta suomalaiseen lahjontaankaan (eli jeesataan kaveria ilman korvausta) ei törmää.
JepJep
Huono 0
Jonkka sanoo, ettei kansalaiset ymmärrä. Jonkka sanoo, että heidän pitäisi tehdä parempaa duunia. Ehdottaisin, että Jonkan kioski aloittaa jälkimmäisestä ja jättää sivistystoimen muille.
Täh
Huono 0
Suomi tuntuu saavan enemmän tuomioita EU:n ihmisoikeustuomioistuimelta, kuin oikeuskanslerinvirastosta. Jokin ei ihan täsmää tässä hallintoalamaisten valtakunnassa.
______

Tähän ja siihen toiseen jälkimmäiseen saman suuntaiseen kirjoitukseen täytyy todeta se
että Suomen liityttyä EU:niin kansalaisten oikeusturvan takeet suhteessa väärään viranomaismenettelyyn ovat selkeästi parantuneet. Suomella on kontollaan joka vuosi jokunen kymmen tuomiota mm. epäoikeudenmukaisista oikeudenkäynneistä mutta näitä perustellaan aina hyviksi tuloksiksi suhteessa "eurooppalaiseen keskiarvoon".
Äänestin aikoinaan Eu:n puolesta ennen kaikkea taloudellisesta- mutta myös oikeudenmukaisuusnäkökohdasta. Järjestys oli suunnilleen niin että tärkein vaikutin oli talous, sitten integraation mukaanaan tuoma ulkopuolinen valvonta oikeusjärjestelmäämme ja olipa yksi vaikutin myös kollektiivin mukanaan tuoma turvallisuus. Erittäin hyvä havainto on nimenomaan se että 612 tapauksesta vain 4 on katsottu väärinkäytökseksi, kuka uskoo? Sanottakoon nyt lyhentäen että Halonen oli taannoin huolissaan nimenomaan VENÄJÄN oikeusvaltiokehityksestä. Elämme eliitin painamassa "demokratiassa", lainausmerkeissä siksi että oikeusjärjestelmäämme kuuluvat merkittävätkään instanssit eivät todellisuudessa ole riippumattomia saati vastuussa kuin vasta EU:n ihmisoikeustuomioistuimelle.
Nimimerkki: lähen ihan kohta v******n
Sivut: 1 2 Edellinen Seuraava
mainos

Yhteistyössä

Taloussanomat - Uutiset

Helsinki
Pilvistä, ja poutaa -16
Oulu
Melkein selkeää ja poutaa -27
Milano
Puolipilvistä ja poutaa -3
Ennuste klo 02:00 Suomen aikaa.
  1. Kotimaan sää
  2. Sadetutka
  3. Maailman sää
Miten talouskriisi syntyi? Lue Taloussanomien teemapaketti finanssikriisin vaiheista.
Onko Nokia enää suomalainen yhtiö?

KalenteriKalenteri

Huomenna – 9.2.2012

USA:n uudet työttömyyskorvaushakemukset/vko 5 (ennuste 370 000, ed. 367 000) 15:30  
EKP:n korkopäätös, tiedotustilaisuus klo 15.30 14:45  
Englannin keskuspankin korkopäätös 14:00  
Britannian teollisuustuotanto joulukuulta (ennuste +0,2 % ed. kk:sta, -3,1 % ed. v:sta, ed. -0,7 % ja -3,1 %) 11:30  
Ranskan teollisuustuotanto joulukuulta (ennuste -0,8 % ed. kk:sta, -0,6 % ed. v:sta, ed. +1,1 % ja +0,9 %) 09:45  
tilinpäätöksiä: Finnair, Fiskars, Glaston, Lemminkäinen, Metso (noin klo 12), M-real (klo 12), Metsäliitto (klo 12), Oriola-KD (klo 8.30), Outotec (klo 9), Pöyry (klo 8.30), Sampo, Stockmann (klo 8), Vaisala    
yhtiökokouksia: Efore (klo 18)    
osavuosikatsauksia: Credit Suisse, Danske Bank    
 
Dilbert – 8.2.2012
DilbertDilbert
Sarjakuvat: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 30 « »
 
Yritys Sanoma News Oy / Taloussanomat
Postiosoite Taloussanomat PL 45
00089 SANOMA
Käyntiosoite Töölönlahdenkatu 2, Helsinki
Puhelin +358 9 1221
Sähköposti taloussanomat@sanoma.fi
Kustantaja, vastaava
päätoimittaja
Tapio Sadeoja
Toimituspäällikkö Anneli Koistinen
Toimituspäällikkö Petri Korhonen
Mediamyynti Yhteystiedot
Kimmo Ilmavirta
+358 40 168 5949