Varo, näin huijari panee omat laskunsa sinun piikkiisi

Internetissä tapahtuvat kaupankäyntihuijaukset työllistävät poliisia entistä enemmän. Tyypillisessä verkkohuijauksessa tilattua ja maksettua tuotetta ei kuulu, eikä myyjään saada enää yhteyttä.

Poliisin mukaan internet-myyjän aikeita on syytä epäillä ainakin silloin, jos myyjä kannustaa tekemään kaupat vikkelään, jos yrityksestä ei löydy kunnollisia taustatietoja, ja etenkin silloin, kun tarjous on aivan erityisen edullinen.

Helsingin nettipoliisin vanhempi konstaapeli Juha-Matti Vahtermaa kertoo, että huijausten kirjo on varsin laaja. Perässä pysyminen on poliisillekin haasteellista.

Yritysten nimissä tehtävien huijausten lisäksi vedätystä tapahtuu entistä enemmän myös verkkohuutokaupoissa, joissa myyjän taustan tarkistaminen voi olla joskus vaikeaa. Paras referenssi ovat myyjän aikaisemmat, moitteetta sujuneet huutokaupat.

Kuluttajavirasto kannustaa ilmoittamaan huijauksesta välittömästi viranomaisille, jotta väärinkäytöksiin voidaan puuttua ja niistä saadaan levitettyä tietoa.

Maksu
väärälle tilille

Suomen suosituin verkkohuutokauppa on Huuto.net. Siksi on ymmärrettävää, että siellä tapahtuu myös huijauksia. Tuorein tapaus on maksuohjeilla tapahtuva puijaaminen.

Tällaisessa huijauksessa myyjä antaa tilitietonsa normaalisti, mutta maksu ohjautuu maksuja välittävän WorldPay Customer Payments -yhtiön tilinumeron kautta huijarin omien laskujen maksuksi verkkokauppoihin.

Huijaus on herättänyt keskustelupalstoilla laajaa huomiota.

– Kyllä tällaisia huijauksia tai huijausyrityksiä on tullut tietoomme muutama. Kuten keskusteluistakin voi päätellä, valtaosa käyttäjistä osaa jo olla tarkkana tämän kaltaisissa tilanteissa. Hyvä onkin, että asiasta keskustellaan, kertoo päätoimittaja Tapio Luoto Huuto.netin taustayhtiöstä Sanoma Digitalista.

– Tällaisen kohteen hinta, yleensä pienehkö summa, pyydetään maksamaan muulle kuin myyjän omalle tilille. Tuote voi olla periaatteessa mikä tahansa ja kohde näyttää muuten aivan asialliselta.

Luoto korostaa, että Huuto.netiin ilmoitetaan jopa 700 000 kohdetta viikossa. Valtaosa kohteista on rehellisin aikein kaupan kohteeksi asetettuja.

– Suurin osa käyttäjistä toimii siis palvelun sääntöjen, Suomen lakien ja ennen kaikkea hyvän kauppatavan mukaisesti. Valitettavasti suureen joukkoon mahtuu myös rikollisesti toimivia huijareita. Jokainen tapahtunut huijaus on erittäin surullinen tilanne, Luoto sanoo.

– Olemme kuitenkin omalta osaltamme panostaneet turvalliseen kaupankäyntiin tarjoamalla vinkkejä ja palveluita, joilla voi välttää tällaiset tilanteet ja varmistua että kaupankäynti olisi turvallista.

Luodon mukaan asiakas voi valita huudon kohteeksi vain tunnistautuneiden myyjien kohteita. Lisäksi kannattaa varmistaa kauppakumppanin luotettavuus muiden käyttäjien antaman palautteen perusteella.

Jos palautteiden joukossa on kritiikkiä tai palautteita ei ole, kannattaa olla tarkkana.

– Lisäksi kohteessa voi esittää kysymyksiä saadakseen tuotteesta ja myyjästä lisätietoa. Vielä ennen maksua kannattaa myös olla yhteydessä myyjään. Suosittelemme myös tekemään kaupat kasvotusten turvallisessa ympäristössä, mikäli mahdollista tai etäkaupoissa käyttämään niin sanottua net-turvamaksu-palvelua. Siinä maksu on turvassa ennen kuin molemmat osapuolet ovat hyväksyneet kaupan.

Mikäli maksu tapahtuu pankkiyhteyksiä käyttäen, maksu tulee suorittaa vain myyjän tilille. Maksun voi tehdä myös postiennakolla ja edellyttää tällöin ennakkotarkastusoikeutta.

Kansalaisten lisäksi myös yritykset voivat joutua netissä puijauksen kohteeksi. Tavallisinta on tilata tavaraa laskulla ja jättää se suorittamatta, mutta rikollisilla on myös uusia tapoja.

Pohjois-Karjalan poliisi tutkii rikosta, jossa on hyödynnetty useiden nettikauppojen maksutapahtumissa esiintyviä varmentamisen puutteita.

Rikolliset ovat tällöin keskeyttäneet verkkopankissa maksutapahtuman. Kaupalle on tästä huolimatta jäänyt tieto, että maksu on suoritettu. Tämän jälkeen kauppa on toimittanut tuotteen, joka on jäänyt sitten maksamatta.

Taloussanomat ja Huuto.net ovat molemmat osa Sanoma-mediakonsernia.