Google+ -pomo: Surkeutemme on käyttäjien vika

Miksi ihmiset haluaisivat käyttää Google+ -palvelua muiden yhteisöpalveluiden sijasta? Googlen yhteisöpalveluista vastaava johtaja Vic Gundotra tarjosi kysymykseen vain vähän hyviä vastauksia esiintyessään viime perjantaina yhteisömedian South by Southwest -seminaarissa.

– On uskomatonta miten paljon parempi Google (kokonaisuutena) voisi olla, jos tietäisimme sinusta edes vähäsen, Gundotra sanoi Huffington Postin mukaan.

Hän viittasi muun muassa hakupalveluihin ja mainoksiin, joita voitaisiin kohdentaa paremmin tuntemalla käyttäjät hyvin. Moni kuitenkin vierastaa yhteisöpalveluiden tapaa kerätä henkilökohtaisia tietoja, joiden leviämistä voi olla vaikea kontrolloida.

Gundotra mainitsi lyhyesti, että sen palvelu on vähemmän tungetteleva ja yksityisyydensuoja vahvempi kuin kilpailijoilla. Väitteellä on kuitenkin heikosti katetta, koska muun muassa Euroopan tietosuojaviranomaiset katsovat, että yhtiön hiljattain muuttuneet yksityisyyssäännöt rikkovat EU:n tietosuojalainsäädäntöä.

Oli Google+:n ongelmien syy mikä hyvänsä, ovat tilastot karua luettavaa. ComScore-tutkimusyhtiön mukaan viime syyskuusta tämän vuoden tammikuuhun ihmiset kuluttivat palvelussa keskimäärin kolme minuuttia kuukaudessa. Facebookissa vietettiin samaan aikaan 6–7 tuntia kuukaudessa, Wall Street Journal kertoo.

Gundtora turhautui paneelissa kysymyksiin palvelun vaikeuksista ja väitti vian voivan olla käyttäjissä.

– Pitäkää huolta, että käytätte sitä oikein, hän sanoi Huffington Postin mukaan.

–  He pitävät tiukasti kiinni, että he ovat tehneet kaiken oikein. Ihmiset vain käyttävät sitä väärin, paikalla ollut Yle.fi:n suunnittelupäällikkö Tuija Aalto kertoi Ylen uutisten mukaan.