Myönteisemmät odotukset, ihanampi kännykkä
Aleksi Moisio
Toisten älypuhelinten "maaginen käytettävyys" saattaa selittyä tehokkaalla mainonnalla ja ennakko-odotuksilla, väittää tuore suomalaistutkimus.
20.9.2010 20:36
24
Se, kuinka näppärältä juuri kouraan saatu älypuhelin tuntuu, ei riipukaan pelkästään kännykästä.
Puhelin nimittäin tuntuu sitä miellyttävämmältä, miten ihanammalta sen näpelöimisen odottaa etukäteen tuntuvan.
Karkeasti ottaen näin väitetään Aalto-yliopiston ja Helsingin yliopiston yhteisen tietotekniikan tutkimuslaitoksen HIIT:n tutkijoiden Eeva Raidan ja Antti Oulasvirran tuoreessa tutkimuksessa (pdf).
Raita ja Oulasvirta laittoivat tutkimuksen 36 koehenkilöä lukemaan aluksi myönteisen tai kielteisen tuotearvion taiwanilaisen HTC:n valmistamasta Touch Diamond -kännykkämallista, joka käyttää ohjelmistoyhtiö Microsoftin Windows Mobile -käyttöjärjestelmää.
Tämän jälkeen koehenkilöiden piti suorittaa kännykällä erilaisia tehtäviä ja arvioida lopuksi käytettävyyttä.
Tutkijoiden mukaan tulokset viittaavat siihen, että ennakko-odotukset muovaavat merkittävästi kokemuksia käytettävyydestä.
∇ Mainos, artikkeli jatkuu alempana ∇
∇ Artikkeli jatkuu ∇
Positiivisen arvion lukeneet antoivat kännykälle yli 70 prosenttia paremman käytettävyysarvion kuin muut osallistujat.
Se, kuinka paljon ennakkokäsitykset muokkaavat käsitystä puhelimen käytettävyydestä pitkäaikaisessa käytössä, on kuitenkin epäselvää, tutkijat arvioivat.
Viime vuosina julkisuudessa ja netin keskusteluissa on arvosteltu etenkin matkapuhelinvalmistaja Nokian Symbian-alustaa käyttävien puhelinten käytettävyyttä.
Samaan aikaan taas it-yhtiö Applen iPhone-kännyköiden ja hakukoneyhtiö Googlen Android-alustaa käyttävien kännyköiden käytettävyys on saanut kiitosta osakseen.
19
18
19
Kommentit (24)
Jaa niitä S40-sarjan puhelimiako tässä oltiinkin vertailemassa?
Kumma tarve ihmisillä täällä mollata Nokiaa, vaikka tämä tutkimuskin osoittaa näiden eräiden laitteiden "paremmuuden" olevan pelkkää hypen tuotosta.
Kuluttaja joka ostaa puhelimen ja käyttää sitä ei varmaan usein ole lukenut negatiivista arvostelua esimerkiksi Nokian puhelimesta, jos olisi lukenut ja vakavasti sen ottanut niin ei varmaan edes ostaisi Nokialaista.
Usein mennään puhelinkauppaan ja näppäillään puhelinta vajaat 5 minuuttia jonka jälkeen otetaan joku toinen puhelin näppäiltäväksi. Kuluttaja tekee ostopäätöksen trendien ja pienen koklaamisen jälkeen.
Symbol
Last Trade
13:57 20 Sep
Change Volume
NOK $ 10.23 +0.27 (+2.66%) 10,575,471
Ei huano
Aivan samat kokemukset. Joudun koko sen viestin näpytteleen siihen puhelimeen !
Mutta näissä iphöneissa ja antdoirideissa on ajatuksenlukuun perustuva ennakoiva viestinsyöttö.
Puhelin painetaan vaan otsaa vasten, ja siitä se sitte lähtee.. Mihin tää maailma vielä ehtiikään kun valmiix tulee ?