Väestön ikääntyminen synnyttää uusia yrityksiä palvelualalle

Henkilökohtaista palvelua tarjoavien yritysten ja liike-elämän palveluyritysten määrät kasvavat voimakkaimmin verrattuna muiden yritysten määriin, sanoo Suomen Yrittäjien pääekonomisti Pasi Holm.

Henkilökohtaisten palvelujen menestyksen pääsyynä Holm pitää väestön ikärakennetta ja työeläkejärjestelmän kypsymistä.

– Nykyään alkaa olla ihmisiä, joille on kertynyt eläkettä 40 työvuoden edestä. Eli heillä on enemmän rahaa, jota kuluttaa palveluihin.

Holmin mukaan uudet yritykset tarjoavat esimerkiksi sellaisia kotipalveluja sekä sosiaali- ja terveysalan palveluja, jotka eivät kuulu kunnille.

– Osa yrityksistä saattaa myös asettua hoitamaan palveluita, joita kunnat eivät pysty kattamaan.

Samalla kun eläkeläisten ostovoima lisääntyy, myös heidän asenteensa ovat erilaisia kuin kymmenen vuotta takaperin.

Nykyeläkeläiset arvostavat Palvelutyönantajien ekonomistin Minna Punakallion mukaan entistä enemmän vapaa-aikaa, ovat tottuneet kuluttamaan ja ostamaan palveluita.

He ovat usein myös terveempiä kuin eläkeläiset aikaisemmin.

Maantieteellisesti henkilökohtaiset palveluyritykset jakaantuvat tasaisemmin eri puolelle maata kuin muut yritykset, sillä niiden pääkäyttäjäkuntakin, ikääntynyt väestö, asuu muuta väestöä tasaisemmin eri puolella Suomea.

– Kuitenkin pääosa näistäkin yrityksistä sijaitsee kasvukeskuksissa, Holm muistuttaa.

Ulkoistaminensynnyttää yrityksiä

Liike-elämän palveluyritysten määrän kasvu on etupäässä seurausta siitä, että yritykset ulkoistavat toimintojaan. Yritysten ulkoistaessa esimerkiksi kirjanpitoa, atk-palveluita ja siivousta syntyy uusia yrityksiä.

– Suurin räjähdys toimintojen ulkoistamisessa on ehkä mennyt jo ohi, mutta uusille yrityksille on edelleen tarjolla töitä, Minna Punakallio arvioi.

Hän arvelee myös, että tulevaisuudessa projektiluonteisten palvelujen myymisestä tulee uusi liike-elämän palveluyritysmuoto.

– Osaaminen ja vaatimukset muuttuvat niin nopeasti, ettei yritysten kannata palkata enää vakituista ihmistä, vaan ostaa projekteja ulkopuolelta.

Palveluala ainoa kasvaja

Henkilökohtaisten palvelujen ja liike-elämän palvelujen lisäksi palveluyritysten määrä yleisestikin nousee maassamme.

– Suomessa toimivien yritysten määrä kasvoi vuoteen 2000 saakka, mutta nyt se on vakiintunut. Palvelualalla yritysten määrä lisääntyy samaan aikaan kuin se muilla aloilla hiukan vähenee, Pasi Holm selvittää.

Kaiken kaikkiaan Suomessa on noin 220 000 yritystä, joista vähän alle 160 000 on palvelualan yrityksiä.

Palveluyritysten menestys alkoi 1980-luvulla kaupungistumiskehityksen tahdissa ja on kiihtynyt laman jälkeen. Menestyksen taustalla on elintason nousu ja kuluttajien tottumukset.

– Paitsi että ihmisillä on enemmän rahaa, on sitä kaupunkiseudulla totuttu käyttämään palveluihin. Samaan aikaan monien työpaine kasvaa eikä ihmisillä ole aikaa tehdä itse kaikkea, joten he syövät ulkona, ostavat siivouspalveluita ja niin edelleen, Minna Punakallio luettelee.

Kuluttajabarometrista käy ilmi, että ostovoiman ohella ihmisillä on säilynyt luottamus talouteen.

Tämä nostaa osaltaan ihmisten halukkuutta kuluttaa palveluja.